Introducción
En AVR Solutions S.A.C., nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, proveedores, empleados y usuarios de nuestros servicios. Esta política establece cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal, en cumplimiento con la legislación vigente en Perú, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS).
Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellido, número de DNI/RUC, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos financieros: Información de facturación y cuentas bancarias para la gestión de pagos.
- Datos laborales: Información relacionada con empleados y candidatos para procesos de selección.
- Datos de uso del servicio: Información sobre el uso de nuestras plataformas, productos y servicios.
Finalidad del Tratamiento de Datos
La información personal recopilada será utilizada para los siguientes fines:
- Prestación y mejora de nuestros servicios de software y consultoría.
- Gestión de contratos, facturación y pagos.
- Atención al cliente y soporte técnico.
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
- Seguridad y prevención de fraudes.
- Envío de información comercial y promocional (con el consentimiento previo del usuario).
Protección y Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Entre estas medidas se incluyen:
- Uso de protocolos de cifrado y almacenamiento seguro de datos.
- Restricción de acceso a la información solo a personal autorizado.
- Auditorías y controles periódicos para garantizar la seguridad de los datos.
Compartición de Datos con Terceros
No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios (proveedores de tecnología y plataformas en la nube).
- Para el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
- En caso de fusión, adquisición o reestructuración de la empresa, garantizando la protección de los datos personales.
Derechos de los Titulares de los Datos
De acuerdo con la normativa vigente, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a su información personal y conocer su tratamiento.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Suprimir su información cuando ya no sea necesaria para los fines recopilados.
- Oponerse al uso de sus datos personales para determinados fines.
- Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud a nuestro correo: admin@avrdev.onmicrosoft.com.
Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y según los plazos establecidos por la ley.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o por los canales habituales de comunicación.
Contacto
Si tienes alguna consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Correo: admin@avrdev.onmicrosoft.com
- Dirección: Av. Máximo Abril 537, Jesús María 15072
- Teléfono: +51 982046463